Rappi Aliados para
Gestionar tus pedidos
Aprende sobre el manejo de tus órdenes y conoce
cómo aprovechar nuestra plataforma RappiAliados.
RappiAliados
La plataforma que te permite gestionar tus pedidos y ordenes en línea.
En ella puedes:
Aceptar o rechazar órdenes
Ver el detalle de la orden
Gestionar el tiempo de preparación
Es el tiempo que te toma preparar el pedido.
Monitorear la orden hasta que se entrega al cliente
Recibir soporte para órdenes en curso
Cancelaciones, entrega, rappitendero, entre otros.
¿Cómo recibir y gestionar órdenes y pedidos con Rappi?
Recibir pedidos con las mejores prácticas te ayuda a incrementar tus ventas, tener clientes contentos y aumentar la lealtad hacia tu restaurante
Tips para recibir pedidos
Conéctate a RappiAliados durante todo el horario de operación de tu restaurante.
Activa las notificaciones para que puedas aceptar las órdenes enseguida que llegan.
Acepta pedidos en menos de 7 minutos, de lo contrario se rechazarán automáticamente.
Establece los tiempos de preparación de acuerdo a tu operación para garantizar que cumples con ellos, así cumples con tus clientes.
Activa o desactiva tus platos agotados
Evita cancelaciones, malas calificaciones y errores con los clientes. Mantén al día tu menú desactivando los platos que no estén disponibles. ¡Hacerlo es muy fácil con este video que preparamos para ti!