Rappi Parceiros
Gestão de pedidos
Saiba mais sobre a gestão dos seus pedidos e saiba
como tirar proveito da nossa plataforma Rappi Aliado.
Rappi Parceiros Gestão de pedidos
A plataforma que permite gerenciar seus pedidos. Nela você pode:

Aceitar ou rejeitar ordens

Veja os detalhes do pedido

Gerenciar o tempo de preparação
É o tempo que o restaurante leva para preparar o pedido.

Monitore o pedido até que seja entregue ao cliente

Receba suporte para pedidos em andamento
Cancelamentos, entregas, Rappilojista entre outros.
Como receber e gerenciar pedidos?
Receber pedidos com as melhores práticas ajuda você a aumentar suas vendas, a ter clientes felizes e fiéis ao seu restaurante.
Dicas para receber pedidos

Conecte-se ao Rappi Aliados durante todo o horário de funcionamento do seu restaurante.

Ative as notificações para poder aceitar pedidos assim que chegarem.

Aceite pedidos em menos de 7 minutos, caso contrário, eles serão automaticamente rejeitados.

Estabeleça os tempos de preparo de acordo com a sua operação para garantir que os possa cumprir e assim atenda seus clientes.
Ative ou desative temporariamente seus pratos
Evite cancelamentos, avaliações ruins e erros com os clientes. Mantenha o seu cardápio atualizado desativando os pratos que não estão disponíveis. Fazer é muito fácil com este vídeo que fizemos para você
